Заявка для:
Ваша заявка была успешно отправлена.
Документы для маркетплейсов — это обязательный пакет юридической и разрешительной документации, необходимый для ведения легальной коммерческой деятельности на онлайн-площадках.
Подтверждение статуса субъекта предпринимательства является условием для доступа к платформе, а наличие документов соответствия на товар (сертификатов или деклараций) необходимо для соблюдения законодательства.
Содержание:
Прежде чем думать о товарe, нужно определиться, в каком статусе вы будете работать. Маркетплейсы сотрудничают с тремя категориями продавцов:
Самозанятые (Плательщики НПД)
Индивидуальные предприниматели (ИП)
Юридические лица (ООО)
Это самый сложный и важный блок. Согласно законам РФ и ЕАЭС, безопасность товаров должна быть подтверждена документально. Тип документа зависит от того, под какой технический регламент или постановление попадает продукция.
Сертификат ТР ТС обязателен для товаров, которые могут потенциально навредить здоровью, если будут некачественными.
Декларация ТР ТС – это у прощенная форма подтверждения качества. Ответственность за данные несет сам заявитель (продавец), испытания часто можно провести в добровольной лаборатории.
СГР – документ, подтверждающий гигиеническую безопасность. Оформляется в Роспотребнадзоре. Это самый долгий и сложный процесс (может занять 2–3 месяца).
Сертификат или Декларация ГОСТ Р применяются для товаров, которые еще не вошли в общие регламенты Таможенного союза (ЕАЭС), но регулируются национальным законодательством РФ (Постановление № 2425).
Отказное письмо – это справка о том, что товар не подлежит обязательной сертификации, декларированию или госрегистрации.
Важно: Маркетплейсы могут не потребовать эти документы при загрузке карточки (хотя Ozon требует сразу для многих категорий). Но по запросу покупателя или самой площадки вы обязаны предоставить их в течение 1–3 дней. Нет документа — блокировка и штраф.
Для ряда товаров в России действует национальная система цифровой маркировки. На каждой единице товара должен быть уникальный DataMatrix код.
Популярные товары, подлежащие обязательной маркировке (список пополняется):
Полный список: по ссылке
Здесь есть два сценария:
Вы должны доказать, что товар оригинальный и вы имеете право его продавать.
Если раньше накладными обменивались на бумаге, то маркетплейсы сейчас требуют ЭДО.
| Название документа | Цена |
| Сертификат соответствия ТР ТС | от 5000 руб. |
| Декларация соответствия ТР ТС | от 16000 руб. |
| Свидетельство о государственной регистрации | от 80000 руб. |
| Сертификат соответствия ГОСТ Р | от 70000 руб. |
| Декларация соответствия ГОСТ Р | от 16000 руб. |
| Отказное письмо | от 7000 руб. |
Это зависит от площадки и категории товара. Ozon требует загрузку документов сразу для многих категорий (детские товары, питание, БАДы, пиротехника), без этого вы просто не сохраните карточку. Wildberries и Яндекс.Маркет позволяют создать карточку без документов, но могут запросить их в любой момент через техподдержку или по жалобе покупателя. У вас будет 1–3 дня на ответ, поэтому документы должны быть на руках до старта продаж.
В большинстве случаев — нет. Если вы продаете вязаные носки, деревянные шкатулки или свечи ручной работы, сертификация не требуется. Однако есть исключения: например, если вы делаете детские игрушки или мыло ручной работы, эти товары подлежат обязательной сертификации/декларированию независимо от того, сделаны они на заводе или дома. Если вы не можете оформить сертификат (самозанятым их не выдают), такие товары продавать нельзя.
Это самая частая проблема новичков. Если поставщик не дает документы, по закону вся ответственность ложится на вас. У вас два пути: