СГР для Озон: как оформить и загрузить в личный кабинет

Кому и зачем нужно СГР на Ozon: перечень товаров и риски

Если вы продаете на Ozon товары, связанные со здоровьем, гигиеной или безопасностью, в ряде случаев может потребоваться СГР — свидетельство о государственной регистрации. Этот документ подтверждает, что продукция прошла санитарно-эпидемиологическую оценку и допущена к обращению.

Важно: если товар подлежит государственной регистрации, без действующего СГР карточка может не пройти модерацию, а продажи могут быть ограничены.

Что такое СГР и чем оно отличается от других документов?

СГР — более строгая форма подтверждения, чем декларация или сертификат. Такой документ оформляют на отдельные категории продукции, для которых установлены повышенные санитарные требования.

Какие товары на Ozon требуют СГР

На практике СГР чаще требуется на следующие категории товаров:

• БАДы и спортивное питание;
• детское питание и отдельные товары для детей до 3 лет;
• бытовую химию;
• косметику специального назначения;
• средства личной гигиены;
• отдельные пищевые добавки и ингредиенты.

Чем опасна работа без СГР

Если товар подлежит государственной регистрации, отсутствие СГР может привести к следующим последствиям:

1. блокировке карточек;
2. ограничениям по поставкам;
3. штрафам и претензиям со стороны контролирующих органов;
4. репутационным потерям.

Пошаговый алгоритм оформления СГР для маркетплейса

Оформление СГР обычно включает несколько последовательных этапов:

1. Подготовка документов. На этом этапе собирают основной комплект документов на продукцию, заявителя и, при необходимости, на производство или ввоз образцов.
2. Подача образцов на испытания. Продукция направляется в аккредитованную лабораторию для проведения необходимых исследований.
3. Получение протоколов и экспертных материалов. По итогам испытаний оформляются документы, подтверждающие безопасность продукции.
4. Подача материалов на государственную регистрацию. После подготовки полного комплекта сведения направляются в Роспотребнадзор.
5. Внесение сведений в реестр. При положительном решении СГР регистрируется в едином реестре, после чего документ можно использовать для подтверждения соответствия товара.

Сроки и цены

Срок оформления зависит от категории продукции, состава документов и объема испытаний. Административный срок государственной регистрации обычно составляет до 15 календарных дней. Однако на практике общий процесс часто занимает больше времени из-за подготовки документов, ввоза образцов и проведения лабораторных исследований.

Стоимость также зависит от вида продукции, необходимого объема испытаний и сложности сопровождения, в среднем от 35 000 рублей.

Как добавить СГР в личный кабинет Ozon Seller

После получения СГР важно правильно внести данные в систему Ozon. Ошибки в номере документа, данных о товаре или файле могут привести к отклонению при проверке.

Как добавить документ

1. Откройте в личном кабинете раздел «Товары» → «Сертификаты качества». Для БАДов выбирается поле →“Сертификаты и свидетельство о государственной регистрации (СГР)”
2. Нажмите «Добавить сертификат».
3. Выберите подходящий тип документа и заполните обязательные поля.
4. Укажите номер СГР, срок действия и другие сведения точно по документу.
5. Загрузите качественный скан или фото, если это требуется системой.

Важно: если номер СГР указан с ошибкой или относится к другой продукции, товар может не пройти проверку.

Что делать, если документ отклонили

Чаще всего причина связана с техническими ошибками:

• ошибка в номере документа;
• расхождение данных в карточке и в СГР;
• нечитаемый скан.

Если данные заполнены верно, но документ не проходит проверку, стоит обратиться в поддержку Ozon и при необходимости приложить ссылку на запись в государственном реестре.

Нюансы и «подводные камни»

При работе с СГР особенно важны корректный ввоз образцов, точное совпадение данных в документах и правильное оформление карточки товара.

СГР на продукцию из Китая: почему важен официальный ввоз образцов

Для импортной продукции важно подтвердить, что образцы были ввезены официально именно для проведения испытаний. Без таких документов оформление СГР может быть невозможно.

Срок действия СГР

Срок действия СГР зависит от основания оформления.

• Если свидетельство выдано в рамках технического регламента ЕАЭС, оно обычно действует 5 лет, если самим регламентом не установлен иной срок.
• Если СГР оформлено по Единым санитарным требованиям, документ, как правило, действует без ограничения срока — на период производства или ввоза продукции и до полной реализации товара с учетом срока годности.

При этом действие СГР может быть прекращено досрочно, например при выявлении несоответствия продукции или недостоверных сведений в документах.

Источники

• Единый перечень продукции, подлежащей государственному санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю)
• Единый реестр свидетельств о государственной регистрации ЕЭК
• Роспотребнадзор: государственная регистрация продукции
• Ozon Seller: сертификат соответствия на продукцию — что это и зачем нужен
• Ozon Seller: как добавить СГР в личный кабинет